Juancaro.com

Acerca de mi

Profesional en Publicidad y Mercadeo, con buena disposición en procesos creativos, estratégicos y gráficos. Soy un gran apasionado por la Internet, el comercio electrónico y las ventas online.

En mi experiencia laboral he tenido la oportunidad de adquirir conocimientos en la planeación y desarrollo de estrategias Online, aplicando los conceptos de Marketing Digital, apoyado en herramientas de medición e implementación que permiten el óptimo desarrollo de los proyectos.

Detalle de contacto

Juan Guillermo Caro
+571 313 8060 144

Estudios

Publicidad y Mercadeo

Fundación Universitaria San Martín 2012

Porque siempre hay algo que contar y siempre habrá quien lo escuche.

Diplomado BTL

Fundación Universitaria San Martín 2012

Entender que hay maneras sencillas e innovadoras de comunicar una idea es fundamental en el proceso creativo, aquellas ideas simples que tienen una ejecución maravillosa son las que perduran en el tiempo y en la mente de las personas.

Diplomado Gerencia de Mercadeo

Politécnico de Colombia 2014

Tener una buena idea no es suficiente para alcanzar el éxito, esta debe ir acompañada de una estrategia que permita difundir una idea o pensamiento. Una adecuada planeación y una excelente ejecución ayudan a cumplir los objetivos trazados en una estrategia.

Posicionamiento SEO

AdveiSchool - Escuela de Marketing Digital 2015

Siempre buscamos estar en el radar de las personas y que mejor manera que hacerlo a un bajo costo. Posicionar en los motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo) una marca, un nombre, un servicio se ha convertido en una necesidad para cumplir los objetivos de las marcas.

Google Analytics

AdveiSchool - Escuela de Marketing Digital 2015

Socio Certificado de Analytics

Saber que dicen de nuestra marca en la Web es fundamental para saber si las cosas se están haciendo bien. Medir e interpretar la información que obtenemos es de gran ayuda a la hora de tomar decisiones importantes frente a la estrategia inicial.

Diplomado Customer Relationship Management – CRM

Politécnico de Colombia 2015

Siempre buscamos tener una buena relación con las personas que nos rodean, en este caso es vital tener una buena relación con los clientes. Implementar una estrategia de CRM significa pensar en el cliente de manera diferente. Hacer sentir únicas a las personas con un servicio o producto siempre será recompensado con compras y/o visitas recurrentes.

Diplomado Gerencia de Proyectos

Politécnico de Colombia 2015

El objetivo primordial de la gerencia de un proyecto es mejorar las capacidades de una organización en la prestación de nuevos servicios, el mejoramiento del nivel de desempeño de sus procesos, la aplicación de tecnologías innovadoras, entre otras.

Diplomado Turismo Digital

Universidad EAN 2017

Trabajo

Alkosto - Viajes Alkosto

Coordinador de Comercio Electrónico Junio 2016 - Actualmente

¿Qué hago?

Actualmente hago parte de la familia Alkosto desempeñando el cargo de Coordinador de Comercio Electrónico en la unidad de Viajes Alkosto.

Viajes Alkosto es una Agencia con un crecimiento importante en la categoría Retail en los últimos años. Mí aporte en Viajes Alkosto se ve reflejado en la puesta en marcha de la Estrategia Digital, conformada por múltiples acciones de Marketing Digital para la consecución de las metas propuestas, entre las más importantes se destacan: Diseño y optimización de contenido (Media/Visual) para el canal On-Line; Administración y optimización del sitio Web; Ejecución de las acciones propuestas en la estrategia Digital como creación y envío de E-mail Marketing; Gestión de los canales de Social Media; Optimización de la estrategia SEO y SEM; Seguimiento y monitoreo a las ventas diarias realizadas en el canal On-Line; Permanente contacto con las pasarelas de pago para prevenir fraudes y aumentar tasa de conversión en el sitio.

Apoyado en herramientas de medición como lo es Google Analytics, Google Trends, Woorank, SimilarWeb, Hotjar; Haciendo seguimiento y reportes para el análisis de datos y toma de decisión en tiempo real.



Movich Hotels & Resorts

Analista de Comercio Electrónico Junio 2013 - Junio 2016

¿Qué hacía?

Llegue a la hotelería por casualidad y fue un gran reto hacer parte de la cadena Movich. Fueron tres años de aprendizaje y experiencias que me permitieron crecer como persona y profesional.

En Movich Hotels tenía la responsabilidad de administrar, optimizar y contratar agencias online (OTA’s) para la cadena. Además de realizar un trabajo comercial y estratégico. Conocer los diferentes modelos de negocio de la categoría me permitió desarrollar estrategias apoyando en herramientas de promoción, medición y optimización. Tuve la oportunidad de implementar proyectos de distribución Online, trabajando con Channel Manager como Ratetiger, Rategain, Busyrooms.

Soy partidario de que cuando se tiene conocimiento sobre la parte operativa se puede llevar a cabo una mejor labor comercial, así se lo alcanzaron objetivos con agencias como Booking, Expedia, Despegar, BestDay, HotelBeds, Orbitz, Amadeus, Sabre, Trivago, Tripadvisor y más…

ADF Publicidad

Planner Digital Noviembre 2011 - Junio 2013

¿Qué hacía?

  • Desarrollo, implementación y monitoreo de campañas Online
  • Presentación de resultados y seguimiento en procesos de marketing.
  • Planeación, diseño, creación y desarrollo de campañas en Adwords.
  • Seguimiento y optimización de campañas en Adwords «SEM»
  • Análisis estadísticos de Google Search Console y Google Analytics.
  • Implementación de campañas en Facebook y Twitter.

OPTIMA TM

Practicante de Investigación y Digital Media Noviembre 2011

¿Qué hacía?

  • Desarrollo, implementación y monitoreo de campañas Online
  • Presentación de resultados y seguimiento en procesos de marketing.

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